Термины, используемые в настоящем Пользовательском Соглашении: Сайт «www.rosnaczdrav.ru» принадлежащий www.rosnaczdrav.ru WEB-Сайт в сети Интернет с адресом https://www.rosnaczdrav.ru
Посетитель – пользователь сети Интернет, посетивший Сайт «www.rosnaczdrav.ru» и начавший использовать сервисы Сайта.
Пользователь – посетитель Сайта «www.rosnaczdrav.ru», прошедший процедуру регистрации на Сайте и имеющий доступ к Личному кабинету.
Специалист (врач) – посетитель Сайта «www.rosnaczdrav.ru» , прошедший процедуру регистрации как врач, имеющий медицинское образование, а также соответствующие лицензии и разрешения на оказание медицинских услуг, который изъявил желание присутствовать в каталоге специалистов, а также оказывать медицинские консультации на Сайте «www.rosnaczdrav.ru»
Административный работник (медучреждения) – работник медучреждения, не желающий оказывать консультационные услуги и/или не имеющий медицинского образования, который уполномочен управлять соответствующим профилем на Сайте «www.rosnaczdrav.ru».
Медицинское учреждение – клиника или медицинское учреждение, прошедшее процедуру регистрации на Сайте в установленном порядке и использующее Сайт в целях размещения информации полезной для потенциальных пациентов.
Профиль – персональная страница Врача или Медицинского учреждения на Сайте «www.rosnaczdrav.ru» с указанием контактной информации Медицинского учреждения, его описания, специализации, цен, отзывов и прочей информации.
Личный кабинет - сервис, позволяющий Пользователю, Специалисту и Административному работнику управлять информацией размещенной на его Профиле, а также связанном профиле Медучреждения, иметь доступ к информации о расчетах с «www.rosnaczdrav.ru».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящее Пользовательское соглашение в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) «www.rosnaczdrav.ru» содержащей существенные условия договора на оказание и использование Услуг.
1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе регистрация на сайте https://www.rosnaczdrav.ru, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться услугами.
1.3 С момента совершения акцепта лицо считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с «www.rosnaczdrav.ru» в договорные отношения в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1 «www.rosnaczdrav.ru» предлагает свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского соглашения.
2.2 Пользовательское соглашение может быть изменено владельцами ресурса «www.rosnaczdrav.ru» без предупреждения. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией ПС. Действующая редакция ПС всегда находится на специальной странице Сайта, доступной всем пользователям по адресу https://www.rosnaczdrav.ru
2.3.При регистрации на Сайте «www.rosnaczdrav.ru» Медицинское учреждение соглашается с настоящим Пользовательским соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности.
3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
3.1 Сайт «www.rosnaczdrav.ru» представляет собой:
3.2. «www.rosnaczdrav.ru» не дает Медицинскому учреждению никаких гарантий того, что любые предложения, сделанные посетителем Сайта, либо с использованием контактной информации, находящейся в базе данных Сайта, соответствуют действительности, будут ими получены и рассмотрены.
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ
4.1 Услуги предоставляются на возмездной основе в соответствии с условиями и стоимостью, указанной в Прайс-листе на сайте «www.rosnaczdrav.ru», который расположен по адресу https://www.rosnaczdrav.ru
4.2 Медицинское учреждение, специалисты и административные работники несут полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. их учетных данных и иной информации, индивидуализирующие их профили, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные. «www.rosnaczdrav.ru» не несет ответственности за вышеуказанные действия Медицинского учреждения, специалистов или административных работников и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
4.3 Запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера «www.rosnaczdrav.ru», персональным учетным и иным данным других Медицинских учреждений, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
4.4 «www.rosnaczdrav.ru» прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в оборудовании, проникновения вредоносных компонентов и т.д. «www.rosnaczdrav.ru» в силу специфики оборудования и программного обеспечения не в состоянии гарантировать перманентную стопроцентную безошибочность работы всей системы. При возникновении аварийной или чрезвычайной ситуации «www.rosnaczdrav.ru» принимает все зависящие от него меры для скорейшей нормализации ситуации.
4.5 «www.rosnaczdrav.ru» может приостанавливать предоставление услуг на время, необходимое для проведения планово-профилактических работ на оборудовании, предварительно уведомив пользователей об этом на сайте https://www.rosnaczdrav.ru
4.6 «www.rosnaczdrav.ru» оставляет за собой право редакторской обработки Профилей в целях придания им формы, облегчающей их восприятие.
4.7 К публикации на Сайте не допускаются профили:
4.7.1 Содержание которых нарушает законодательство Российской Федерации.
4.7.2 Содержание которых нарушает общепринятые нормы морали и нравственности.
4.7.3 Содержание которых не соответствует действительности.
4.7.4 Содержащие просьбы\предложения о предоплате, почтовой пересылке наложенным платежом или в конверте денежных сумм, а также других вложений, если иное не установлено соглашением.
4.8 Зарегистрированные пользователи полностью несут ответственность за достоверность информации, размещенной ими и содержащейся в Профиле.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1 Стоимость возмезных услуг определяется в соответствии с Прайс-листом на сайте по адресу https://www.rosnaczdrav.ru
5.2 «www.rosnaczdrav.ru» вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
5.3 Услуги оплачиваются путем внесения авансового платежа в размере 100% от стоимости услуги, в соответствии с Прайс-листом, на расчетный счет «www.rosnaczdrav.ru». Информация о денежных средствах, перечисленных на расчетный счет «www.rosnaczdrav.ru» отображается в Личном кабинете в разделе «Баланс».
5.4 Предоставление возмездных услуг производится только при перечислении в адрес «www.rosnaczdrav.ru» достаточной суммы 100% предоплаты. Как только объем предоставленных Пользователю услуг становится равен размеру перечисленной предоплаты, предоставление платных услуг прекращается, и может быть возобновлено только после перечисления Пользователем очередного авансового платежа.
5.5 Датой начала оказания платных услуг является дата получения «www.rosnaczdrav.ru» денежной суммы в размере 100% от стоимости услуги, выбранной Пользователем. Платные услуги заказываются путем заполнения соответствующей формы в Личном кабинете Пользователя. Заполнение Пользователем указанной формы, заканчивающееся нажатием кнопки «ОПЛАТИТЬ», является подтверждением заказа Пользователя платных услуг на условиях настоящего Пользовательского соглашения и Прайс-листа, действующего на дату заказа услуг.
5.6 Услуги считаются оплаченными Пользователем с момента получения подтверждения из банка о поступлении на расчетный счет всей суммы оплаты. В отдельных случаях по собственному усмотрению «www.rosnaczdrav.ru» подтверждением факта оплаты может служить верификация факта платежа в пользу «www.rosnaczdrav.ru» через платежные системы в случае осуществления Пользователем электронного платежа, либо иным способом оплаты, предусмотренные на «www.rosnaczdrav.ru».
5.7 Если на момент прекращения или расторжения Пользовательского соглашения сумма произведенной Пользователем предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных по Пользовательскому соглашению Услуг, то разница между указанными суммами может быть возвращена Пользователю, за исключением случаев, когда иное
дополнительно согласовано между пользователем и «www.rosnaczdrav.ru». Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Пользовательского соглашения.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
6.1 Права «www.rosnaczdrav.ru»:
6.1.1 Информация, размещенная на Сайте «www.rosnaczdrav.ru», считается принадлежащей «www.rosnaczdrav.ru», если иное не указано в Пользовательском соглашении.
6.1.2 Информация, размещенная на Сайте «www.rosnaczdrav.ru», не может быть воспроизведена или использована для публикаций без указания ссылки на https://www.rosnaczdrav.ru
6.1.3 «www.rosnaczdrav.ru» не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы, возникшие в связи с использованием настоящего Сайта или невозможностью его использования.
6.1.4. «www.rosnaczdrav.ru» имеет право отправлять информационные письма посетителям, пользователям и специалистам, но не чаще, чем 1 (один) раз в неделю.
6.2 Обязанности «www.rosnaczdrav.ru»:
6.2.1 Предоставлять возможность Специалистам и Медицинским учреждениям размещать свой профиль на Сайте «www.rosnaczdrav.ru», использовать его в соответствии с правилами и ограничениями, установленными действующим Пользовательским соглашением.
6.2.2 Предоставлять возможность Пользователям управлять доступом к своему профилю.
7. ОБЯЗАННОСТИ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
7.1 Безусловно выполнять настоящее Пользовательское соглашение и следить за изменениями и дополнениями в него, публикуемыми на сайте https://www.rosnaczdrav.ru
7.2 Размещать информацию отвечающую требованиям законодательства РФ и международного законодательства.
7.3 Размещать достоверную информацию.
7.4 Соблюдать информационную безопасность Сайта «www.rosnaczdrav.ru».
7.5 Не представляться под чужим именем или от чужого имени (частного лица или организации), зарегистрированного на Сайте Клиента, представителя Медицинского учреждения, представителя «www.rosnaczdrav.ru». Не вводить в заблуждение пользователей и представителей «www.rosnaczdrav.ru» относительно своей идентификации любым иным способом.
7.6 Не уничтожать и/или не изменять любые материалы на Сайте, автором которых Медицинское учреждение не является.
7.7 Не использовать информацию о телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты для целей не соответствующих тематике Сайта (поиск и подбор врачей и медицинских учреждений,).
7.8 Не регистрироваться, используя чужой e-mail адрес, или адрес, на который у Медицинского учреждения нет права использования.
7.9 Не передавать пароль на управление Профилем Медицинского учреждения третьим лицам. Медицинское учреждение полностью несет ответственность за весь ущерб, причиненный ему третьими лицами, возникший вследствие намеренной или ненамеренной передачи Медицинским учреждением пароля от Сайта «www.rosnaczdrav.ru» другому лицу. Медицинское учреждение несет ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и любое использование Сайта посредством его пароля.
8. УДАЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ
8.1 «www.rosnaczdrav.ru» имеет право на удаление Профилей Пользователей и Медучреждений в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением, а также: - по требованию медучреждения; - по требованию государственного органа или организации
8.2 «www.rosnaczdrav.ru» оставляет за собой право удалять Профили, размещенные на Сайте, без предварительного уведомления и объяснения причин.
8.3 Удаление Профиля означает невозможность управлять доступом к Профилю Медицинского учреждения и/или Пользователя и невозможность использования Услуг в рамках соответствующего Профиля.
8.4 Удаление Профиля осуществляется «www.rosnaczdrav.ru» по желанию Медицинского учреждения.
8.5 Удаление Профиля осуществляется «www.rosnaczdrav.ru» в случае нарушения обязанностей, указанных в п.4 Пользовательского соглашения, многократного или серьезного нарушения Медицинским учреждением Пользовательского соглашения. К серьезным нарушениям, в частности, относятся деятельность, направленная на блокировку работы сайта https://www.rosnaczdrav.ru или его сервисов. В случае повторных многократных нарушений Медицинских учреждений с использованием другого Профиля возможно применение иных мер, включая, блокированием доступа к сайту с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов.
8.6 В случае удаления Профиля по причине серьезного нарушения, средства за оплаченные услуги не возвращаются.
9. ДОСТУП К ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1 Вся информация, содержащаяся в размещенных на Сайте «www.rosnaczdrav.ru» Профилях, является общедоступной, за исключением пароля для доступа к редактированию Профиля Медицинского учреждения и содержащейся в данном разделе информации.
9.2 Доступ Медицинского учреждения к редактированию информации, содержащейся в Профиле, производится только на основе логина и пароля, выбранных Медицинским учреждением при регистрации. Ответственность за сохранность пароля несет само Медицинское учреждение.
9.3 «www.rosnaczdrav.ru» не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональной информации Медицинского учреждения, произошедшее из-за:
9.3.1 технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля «www.rosnaczdrav.ru»;
9.3.2 перебоев в работе Сайта, связанных с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по назначению третьими лицами;
9.3.3 передачи паролей или информации с Сайта Медицинским учреждением другим лицам, не являющимися пользователями Сайта или другим пользователям, не имеющим доступа к данной информации в силу условий регистрации и заключенных договоров с «www.rosnaczdrav.ru».
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности (далее –«Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования сайтом www.rosnaczdrav.ru персональной информации, получаемой от пользователей сайта *.rosnaczdrav.ru (далее – «Пользователи») Пользователь дает свое согласие Администратору на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при заполнении любой регистрационной формы на Сайте и в ходе дальнейшего взаимодействия с Сайтом, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение соглашения между Администратором и Пользователем и между Администратором и третьим лицом, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача). Информация, собираемая Администратором Администратор собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем. Техническая информация не является персональными данными. Администратор использует файлы cookies и аналогичные технологии, которые позволяют идентифицировать устройство Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Администратору для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы Сайта посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице Сайта. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Администратору при заполнении формы на Сайте и последующем взаимодействии с Администратором, в том числе: Открытый профиль в социальных сетях Вконтакте, Facebook; ID пользователя в мессенджере Viber; Фамилия, имя, отчество; Возраст, место жительства; Адрес электронной почты; Контактный телефон. Администратор обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока действия заключенного с Пользователем соглашения, а в случае отсутствия такого соглашения – в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления указанной информации.
Цели использования информации Информация, предоставленная Пользователем, используется Администратором исключительно в целях: заключения между Администратором и Пользователем соглашения, а также исполнения Администратором такого соглашения; рассмотрения обращений Пользователя; направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов, включая материалы третьих лиц. Способы обработки Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых Администратору, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя. Обработка персональных данных Пользователя производится Администратором с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Пользователь признает, что использование сайта расценивается Администратором и Пользователем как письменное согласие на обработку персональных данных. Использование сайта без принятия условий настоящей Политики не допускается. Меры, принимаемые для защиты предоставляемой Пользователем информации, и гарантии Администратором Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных Пользователей Сайта Администратора, сотрудников и партнеров Администратора, третьих лиц (за исключением предоставления Администратором информации, необходимой для исполнения Администратором обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения. Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем, путем направления заявления на электронную почту указанную на сайте https://www.rosnaczdrav.ru/faq В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных сайт https://www.rosnaczdrav.ru вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия. Новые редакции Политики
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики. Владелец сайта (ранее и далее – «Администратор»):
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА
11.1 Каждый Пользователь Сайта «www.rosnaczdrav.ru», Посетитель или Медицинское учреждение, отвечает за информацию, размещаемую от его имени и за последствия этого размещения.
11.2 Сайт является средством для передачи информации и не несет ответственности за ее достоверность и актуальность.
11.3 Ответственность за небрежную, неаккуратную, заведомо неполную информацию лежит на разместивших ее лицах.
11.4 Вся информация, в том числе текст, графические изображения, элементы дизайна, или программный код, размещенная Сайте, защищена авторским правом, и ее размещение, копирование или переработка без согласия «www.rosnaczdrav.ru» не допускается.
11.5 Не допускается использование программных средств для влияния на работу Сайта «www.rosnaczdrav.ru» или же для копирования размещенной информации.
11.6 Логотип, название, элементы дизайна, оформления и общий внешний вид Сайта являются собственностью «www.rosnaczdrav.ru» и их использование без разрешения «www.rosnaczdrav.ru» запрещено.
11.7 «www.rosnaczdrav.ru» не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный другим Пользователям, Посетителям, Медицинским учреждениям или другим лицам в случае предоставления Пользователями недостоверной личной информации.
11.8 Используя информацию с Сайта www.rosnaczdrav.ru», Посетитель осознает и принимает риски, связанные с возможной недостоверностью размещенной на Сайте информации, а также с тем, что некоторая информация может показаться ему угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной. Если это произошло, Посетитель должен немедленно прекратить использовать Сайт «www.rosnaczdrav.ru» и сообщить «www.rosnaczdrav.ru» о наличии подобной информации по форме обратной связи, расположенной по адресу https://www.rosnaczdrav.ru
11.9 «www.rosnaczdrav.ru» не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Сайтом «www.rosnaczdrav.ru» свободны от ошибок. Если использование Сайта «www.rosnaczdrav.ru» повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования «www.rosnaczdrav.ru» не несет за это ответственности.
11.9 При регистрации на Сайте Специалист (Врач) или Медицинское учреждение вправе поместить в личном кабинете принадлежащий ему на законных основаниях товарный знак/логотип..
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1 Любая из Сторон имеет право отказаться от исполнения условий Пользовательского соглашения, уведомив об этом другую Сторону не менее, чем за 5 (пять) календарных дней.
